quarta-feira, 1 de fevereiro de 2023

O windows não consegue aceder a \\MYCLOUDEX2ULTRA

 A configuração do meu NAS da Western Digital foi relativamente simples mas na primeira utilização esbarrei com a mensagem de acesso do Windows 11 que dá título a este artigo.


Feita alguma pesquisa parecia indicar problemas com as definições dos protocolos SMB2 e SMB3 que estão ativos na configuração do NAS mas a verdade é que resolvi o problema com uma entrada nova de credenciais no Windows.
Em primeiro lugar o acesso estava definido como público para todas as pastas existentes;


em segundo lugar os protocolos SMB2 e SMB3 estavam definidos como activos e não alterei esta configuração.


Muitas das soluções passam por activar ou reconfigurar de alguma forma as definições destes dois protocolos SMB no windows mas, na verdade, consegui pleno acesso ao NAS introduzindo as suas credenciais de acesso no gestor de credenciais do Windows.

1- Abrir o "Painel de Controlo" e clicar em "Contas de Utilizador";

2- Depois abrir o "Gestor de Credenciais";


3- Escolher "Credenciais do Windows" e pedir para "Adicionar o credencial do Windows";



4- Introduzir o caminho de rede do NAS e as credenciais de acesso (eu usei as credenciais de acesso de administrador mas podem ser as de qualquer outro utilizador definido no NAS);


5- As credenciais ficam memorizadas e o acesso ao NAS passa a ser feito sem qualquer impedimento.


Notar que os direitos do utilizador, definido no NAS, que for usado na credencial resulta no acesso, ou não, às pastas que lhe estão atribuidas.