Contacte o administrador do servidor.
De um momento para o outro, sempre que pretendia aceder ao servidor com Windows Server 20102 R2, esta mensagem de erro de acesso aparecia. Tenho computadores associados a este domínio com Windows 7 e 10 e em ambos aparecia a mensagem. Curiosamente nalguns computadores essa mensagem não aparecia.
Resolvi desta forma:
1- Abrir o regedit;
2- Ir para a pasta
Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing e com o botão direito sobre a pasta escolher a opção eliminar.
Numas situações elimina a pasta noutras as chaves que lá se encontram definidas mas, em ambas, resolve o problema. Nalguns casos também o acesso ao ambiente de trabalho remoto tem de passar a ser feito com nível de administrador.
